Политика обработки персональных данных

1. Оператор и область действия

Оператор сайта использует обозначение AVLeads. Для вопросов об обработке данных и направления обращений доступна форма на странице «Контакты». Эта редакция не содержит публичных реквизитов оператора.

Политика относится к этому сайту и обращениям, поступившим через его формы. Для исполнения конкретного договора состав данных и порядок обработки дополнительно определяются договором и применимым законодательством. Документ не устанавливает правила обработки кадровых документов действующих работников.

2. Заявки на услуги и расчёт стоимости

Для ответа на заявку используются указанные человеком имя, телефон, электронная почта, выбранная услуга, параметры расчёта и текст сообщения. Обязательные поля обозначены в форме; дополнительные сведения можно не заполнять. Не указывайте паспортные данные, сведения о здоровье, пароли и чужие контакты в свободном поле.

Цель — рассмотреть конкретное обращение, уточнить задачу и подготовить ответ или расчёт. Основание для обработки через форму — отдельное согласие заявителя. При заключении договора по инициативе самого человека и исполнении договора применяется также предусмотренное пунктом 5 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ основание. Данные представителей организаций обрабатываются для взаимодействия по обращению и договору при наличии применимого основания.

3. Отклики в команду

Форма отклика передаёт имя и телефон соискателя, а также страницу отправки. Цель — связаться с человеком и рассмотреть его текущий отклик. Для этого предусмотрено самостоятельное согласие соискателя. Включение в бессрочный кадровый резерв, получение медицинских сведений или проверка биометрии этой формой не предусмотрены.

4. Технические сведения и аналитика

При обращении к серверу технически передаются IP-адрес, адрес запрашиваемого ресурса, сведения о браузере и время запроса. Серверные журналы служат обеспечению доступности, диагностике сбоев и защите сайта; эти цели не подменяются рекламным профилированием.

Яндекс Метрика, счётчик 108519703, запускается только после отдельного разрешения аналитики. До выбора и при отказе счётчик не загружается. В текущей конфигурации отключены Вебвизор, карта кликов, автоматическое отслеживание ссылок и электронная коммерция. В события просмотра передаётся путь страницы без её строки запроса. Технические идентификаторы посетителя не объявляются анонимными персональными данными.

Выбор аналитики хранится в браузере до 180 дней. Его можно изменить кнопкой «Настройки аналитики» в подвале. Подробности и отдельный текст согласия доступны в документах об аналитике.

5. Действия с данными и получатели

Данные обрабатываются с использованием средств автоматизации и без них: принимаются, записываются, систематизируются, хранятся, уточняются, извлекаются, используются для ответа, при необходимости блокируются и удаляются. Опубликование заявок и контактов для неограниченного круга лиц не предусмотрено.

Форма отправляет сведения обработчику на хостинге REG.RU; далее заявка передаётся через почтовый сервер mail.hosting.reg.ru в рабочий ящик для обработки обращений. Это техническая инфраструктура размещения сайта и доставки обращений. Для аналитики, если она разрешена, сведения получает ООО «ЯНДЕКС» (119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). Доступ работников ограничивается их задачами; привлечение иных обработчиков допускается при оформлении предусмотренных законом оснований и поручений.

Сведения могут передаваться уполномоченным органам в случаях, установленных законом. Согласие на заявку не разрешает передачу контактов рекламным партнёрам. Ссылки на мессенджеры открываются только по действию посетителя: далее действует также политика выбранного сервиса. Обработчик форм сам не отправляет заявки в зарубежные мессенджеры.

При сборе персональных данных граждан РФ Оператор обязан соблюдать требования части 5 статьи 18 Закона № 152-ФЗ к использованию баз данных в России. Если отдельный процесс требует трансграничной передачи, до её начала необходима проверка оснований и выполнение требований статьи 12 этого закона. Настоящая политика не является общим согласием на такую передачу.

6. Сроки и прекращение обработки

Данные обращения используются до его рассмотрения и завершения связанного общения; предельный срок, установленный для обращений, — три года с последнего взаимодействия, если цель не достигнута раньше. Для текущего отклика соискателя срок ограничен завершением его рассмотрения. Истечение максимального срока не даёт права хранить уже ненужные сведения до этой даты.

После достижения цели или отзыва согласия сведения, для которых нет другого законного основания, подлежат удалению в установленный статьёй 21 Закона № 152-ФЗ срок, как правило не позднее 30 дней. Для договорных, бухгалтерских и иных документов применяются предусмотренные законом сроки; отзыв согласия сам по себе не отменяет обязанности их хранения. Подтверждение согласия рассматривается вместе с соответствующим обращением и не используется как отдельная маркетинговая база.

7. Реализуемые меры защиты

Сайт принимает обращения через HTTPS. Обработчик ограничивает размер запроса и проверяет допустимые типы полей, корректность контакта и наличие согласия актуальной версии. Пароль почтового ящика хранится в серверной конфигурации и не передаётся посетителю. Публичная версия документов не содержит паролей и данных заявителей.

В письме с обращением фиксируются версия согласия, его назначение, серверное время приёма, идентификатор обращения и контрольная сумма текста согласия. Текст принятой редакции сохраняется вместе с подтверждением согласия. Технические меры не освобождают Оператора от организационных обязанностей по контролю доступа, соблюдению сроков хранения и рассмотрению обращений.

8. Как реализовать права

Для доступа к своим данным, их уточнения, прекращения обработки или отзыва согласия направьте обращение через форму на странице «Контакты». Укажите, какое действие требуется, и контакт, использованный в заявке. Для предоставления самих данных может потребоваться подтверждение личности в объёме, необходимом для проверки запроса; чужие данные по неподтверждённому запросу не раскрываются.

Ответ на запрос об обработке предоставляется в течение 10 рабочих дней; предусмотренное законом продление возможно не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением. Подтверждённые неточности исправляются в течение 7 рабочих дней. Порядок прекращения обработки и уничтожения определяется статьями 20–21 Закона № 152-ФЗ. При несогласии с действиями Оператора можно обратиться в Роскомнадзор или суд.

• Роскомнадзор
• Согласие для заявки
• Согласие соискателя
• Cookies и управление аналитикой

9. Изменения политики

Действующая редакция опубликована по этому адресу. Изменение текста политики не означает автоматического согласия на новые цели обработки. Если для нового процесса необходимо согласие, оно запрашивается отдельно. Политика не ограничивает права, предоставленные законодательством РФ.